Chính sách kiểm hàng

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

HT MEDIA luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng với chính sách kiểm hàng như sau:

Đồng kiểm trước khi nhận hàng:

Trước khi nhận hàng, Quý Khách được quyền kiểm tra các thông tin nhận hàng trên đơn hàng gồm: Số lượng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm, quy cách đóng hàng.

Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm (thừa/thiếu sản phẩm; sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt; sản phẩm bị hư hỏng, lỗi về thiết kế khi nhìn bằng mắt thường), Quý Khách có thể từ chối nhận hàng.

Lưu ý:

– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với HT MEDIA qua số hotline: 0988593300 để được hỗ trợ.

– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, HT MEDIA rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả sản phẩm.