Trong quá trình sử dụng sim 4G Wintel, một số khách hàng gặp phải tình trạng sim bị mất sóng, ảnh hưởng đến quá trình kết nối và trải nghiệm. Vậy nguyên nhân của sự cố mất sóng này là gì? Cách khắc phục sim Wintel khi gặp phải tình trạng này như thế nào? Hãy cùng Wintelglobal.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân mất sóng sim Wintel
Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng sim Wintel bị mất sóng. Dưới đây là một số nguyên nhân chính có thể bạn đang gặp phải:
- Mất sóng do ở khu vực cách xa trạm phát sóng: Một trong những nguyên nhân gây mất sóng dễ thấy nhất khi sử dụng Wintel là người dùng đến những khu vực có sóng yếu chập chờn mật độ trạm phát sóng thưa như vùng núi hẻo lánh, hải đảo xa xôi…
- Lỗi sim vật lý: Sim Wintel bị gãy, lắp lỏng sim,…cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng mất sóng.
- Thiết bị bắt sóng kém, lỗi của nhà mạng
- Sử dụng điện thoại unlock nên nhà mạng không tương thích.
- Điện thoại bị xung đột phần mềm, hệ điều hành không tương thích.
Hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng hiệu quả
Với những nguyên nhân gây ra sự cố mất sóng nêu trên, người dùng có thể áp dụng các cách sau:
1. Restart lại thiết bị
Restart lại thiết bị là một trong những cách khắc phục mất sóng sim Wintel đã được nhiều người dùng thực hiện thành công. Cách làm này sẽ giúp cho chiếc sim của bạn được làm mới, khởi chạy lại chương trình hệ thống trong một thời gian ngắn.
Bạn chỉ cần nhấn giữ nút tăng âm lượng + nút nguồn (nếu thiết bị là Iphone)/ nhấn nguyên nút nguồn (nếu thiết bị là Android). Sau đó chọn trượt để tắt nguồn. Cuối cùng nhấn giữ nút nguồn để mở lại và hoạt động bình thường.
2. Thực hiện đặt lại tất cả cài đặt
Nếu cách khắc phục sim Wintel bị mất sóng trên không đem đến hiệu quả. Bạn có thể cân nhắc đến việc đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của mình Wintelglobal.vn sẽ hướng dẫn bạn đặt lại trên thiết bị Iphone
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt trên điện thoại > Chọn Cài đặt chung
- Bước 2: Vuốt xuống cuối cùng > cuối mục chọn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Bước 3: Ở phía dưới cùng màn hình sẽ hiển thị các lựa chọn > chọn Đặt lại
- Bước 4: Chọn Đặt lại tất cả cài đặt và đợi hệ thống chạy là xong.
3. Tháo và lắp lại sim Wintel
Việc lắp sim không đúng cách, để sim lỏng… đôi lúc cũng khiến cho thiết bị của bạn không nhận sóng điện thoại, mất liên lạc. Lúc này cách xử lý đơn giản là hãy thực hiện tháo và lắp sim trở lại cho chính xác nha. Trong quá trình tháo lắp lại bạn cũng nên vệ sinh khay sim và sim để các điểm tiếp xúc được tốt hơn.
3. Bật và tắt chế độ máy bay
Tuy đơn giản nhưng lại là một trong những thủ thuật khắc phục sim Wintel gặp lỗi mất sóng hữu hiệu bạn nên thử. Bởi thao tác này sẽ giúp khởi động cột sóng trong thiết bị một cách nhanh chóng.
Hy vọng với những thông tin cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn khắc phục lỗi sim Wintel mất sóng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì trong quá trình sử dụng dịch vụ, đừng ngần ngại hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất nhé.
Tham khảo thêm: Hướng dẫn kích hoạt sim vật lý Wintel tại nhà cực đơn giản
